Returer

Returperiod
Vi erbjuder 60 dagars returrätt från den dag du mottagit din beställning. Om det har gått mer än 60 dagar sedan leveransen kan vi tyvärr inte erbjuda återbetalning eller byte .

Villkor för en retur
För att vara berättigad till retur:
Varan måste vara i samma skick som du mottog den och i sin originalförpackning .
Köpbevis eller kvitto krävs.
Vänligen returnera inte varan till tillverkaren .

Ej returnerbara varor
Vi kan inte acceptera returer för:
Varor som inte är i originalskick eller som är skadade eller ofullständiga (såvida inte problemet orsakades av oss).
Returer begärda mer än 60 dagar efter mottagandet av beställningen.

Återbetalningsprocess
När vi har mottagit och inspekterat den returnerade varan meddelar vi dig via e-post om vi har godkänt eller avslagit din återbetalning.
Om återbetalningen godkänns krediteras den automatiskt till din ursprungliga betalningsmetod inom några arbetsdagar.

Försenad eller uteblivna återbetalningar
Om du ännu inte har fått din återbetalning:
Kontrollera först ditt bankkonto .
Kontakta din betalningsleverantör eftersom det kan ta lite tid innan återbetalningar publiceras.
Om du har kontrollerat allt detta och fortfarande inte har fått din återbetalning, vänligen kontakta oss på contact@bronvektaro.com .

Utbyta
Om din vara är defekt eller skadad och du vill byta den, vänligen maila oss på contact@bronvektaro.com . Vi hjälper dig gärna.

Fria returer
Vi erbjuder fri returfrakt . Vänligen maila kontakt@bronvektaro.com för att få en förbetald returetikett .

Leveranstid för ersättningsartiklar
Ersättningsartiklar gäller under samma tidsramar som vanliga beställningar:
Handläggningstid: 1–3 arbetsdagar
Leveranstid: 10–18 arbetsdagar